Aviso de privacidad

1. Quién es el responsable

Ventixs es un servicio de punto de venta operado por Oscar Ivan Cime May, con domicilio en Calle 11 x 10 y 12, C.P. 97764, Kaua, Yucatán, México. Contacto: WhatsApp 985 111 6341 y correo ventixsmx@gmail.com.

Ventixs es responsable de los datos de los negocios que contratan el servicio.

Los datos de los clientes de cada negocio (programa de puntos, ventas a crédito) son responsabilidad de ese negocio. Ventixs los trata solo como encargado, para prestarle el servicio, y no los usa para nada más.

2. Qué datos tratamos

Si tienes un negocio que usa Ventixs

• Nombre del negocio, nombre del encargado, correo y WhatsApp.
• Lo que registras en el sistema: productos, ventas, inventario, cortes de caja, cajeros y clientes.
• Datos de los equipos donde se usa (un identificador del equipo, su nombre y el navegador), para controlar los equipos de tu plan.
• Pagos de tu suscripción. No guardamos datos de tarjetas: si pagas en línea, el cobro lo procesa Mercado Pago.

Si eres cliente de un negocio (programa de puntos o crédito)

• Nombre y teléfono.
• Tus compras en ese negocio, puntos o sellos, premios canjeados y nivel.
• Saldo y abonos, si el negocio te vende a crédito.

No tratamos datos personales sensibles.

3. Para qué los usamos

Finalidades necesarias para el servicio

• Registrar ventas, cortes de caja, inventario y respaldos en la nube.
• Administrar la cuenta, la licencia, los equipos autorizados y el cobro de la suscripción.
• Mostrarle al cliente sus puntos, premios y movimientos en su enlace personal.
• Dar soporte técnico y proteger el servicio contra usos indebidos.

Finalidad adicional (puedes negarte)

• Avisar a los negocios sobre novedades y mejoras de Ventixs.

Si no quieres recibir esos avisos, escríbenos por WhatsApp o correo; esto no afecta tu servicio. A los clientes de los negocios Ventixs no les envía mensajes ni publicidad.

4. Con quién se comparten

Para operar el servicio usamos proveedores que guardan o procesan los datos por nuestra cuenta y bajo sus propias medidas de seguridad:

• Supabase: base de datos y cuentas de acceso.
• Netlify: hospedaje de la aplicación.
• Mercado Pago: cobros en línea, solo si pagas por ese medio.

Estos servidores pueden estar fuera de México. Solo entregaremos datos a una autoridad cuando la ley lo exija. No vendemos, rentamos ni compartimos datos con fines comerciales.

5. Tus derechos (acceso, rectificación, cancelación y oposición)

Puedes pedir ver tus datos, corregirlos, que se borren u oponerte a su uso, y retirar tu consentimiento.

• Cliente de un negocio: pídelo directamente al negocio, en caja o por su WhatsApp. También puedes escribirnos y lo canalizamos.
• Negocio: escríbenos por WhatsApp o a ventixsmx@gmail.com con el correo de tu cuenta y qué necesitas. Podemos pedirte una identificación para confirmar que eres el titular.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si tu solicitud procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Las cuentas de prueba que no se contratan se borran 15 días después de terminar la prueba. Cuando un negocio da de baja su cuenta, sus datos se eliminan, salvo lo que la ley obligue a conservar.

6. Datos guardados en tu equipo

La aplicación guarda información en el propio equipo (almacenamiento del navegador) para funcionar aunque no haya internet. La página de puntos guarda en tu celular tu tarjeta y el logotipo del negocio para abrir más rápido. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo.

7. Cambios a este aviso

Si este aviso cambia, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en la materia, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.